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呼和浩特市集中整治違法從事網(wǎng)約車運(yùn)輸經(jīng)營行為

2022-01-06 15:49:50     行業(yè)資訊

為全面規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸經(jīng)營市場秩序,促進(jìn)網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范健康高質(zhì)量發(fā)展,呼和浩特市從1月1日起在全市范圍內(nèi)開展為期半年的違法從事網(wǎng)約車運(yùn)輸經(jīng)營行為集中整治行動。


此次行動以《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》《呼和浩特市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》為依據(jù),重點(diǎn)整治違法從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動、網(wǎng)約車平臺違規(guī)經(jīng)營行為以及出租車駕駛員違規(guī)行為,依法保障守法經(jīng)營者和廣大人民群眾的合法權(quán)益,為首府文明城市創(chuàng)建和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好、和諧的交通運(yùn)輸環(huán)境。


違法從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動包括:未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的經(jīng)營者、未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》的車輛、未取得《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證》的駕駛員擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動;偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動;冒用他人網(wǎng)約車經(jīng)營許可證件違法從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動等。


整治網(wǎng)約車平臺違規(guī)經(jīng)營行為包括:提供服務(wù)車輛未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》,或者線上提供服務(wù)車輛與線下實(shí)際提供服務(wù)車輛不一致;提供服務(wù)駕駛員未取得《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證》,或者線上提供服務(wù)駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)駕駛員不一致;未按規(guī)定提供共享信息,或者不配合出租汽車行政主管部門調(diào)取查閱相關(guān)數(shù)據(jù)信息;違反有關(guān)規(guī)定及要求新增注冊不合規(guī)網(wǎng)約車;未按要求建立經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保障、規(guī)范經(jīng)營承諾、治安防范、投訴處理等制度;未按照規(guī)定保證網(wǎng)約車車輛技術(shù)狀況良好;起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動;未按照規(guī)定開展駕駛員崗前培訓(xùn)、日常教育;未按要求投保承運(yùn)人責(zé)任險、第三者責(zé)任險、乘客意外傷害險等行為。


整治出租車駕駛員違規(guī)行為包括:未按照規(guī)定攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證》;途中甩客或者故意繞道行駛;違規(guī)收費(fèi);對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實(shí)施報復(fù)行為;違規(guī)使用巡游出租汽車頂燈、計價器等設(shè)備及專用標(biāo)識;駕駛車輛巡游攬客等行為。


本次集中整治行動共分兩個階段,1月1日至1月15日為平臺自查階段,要求各網(wǎng)約車平臺公司主動對照相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件要求,逐條逐項開展自查自糾。在1月15日前,上報全量已注冊駕駛員、車輛數(shù)據(jù)和自查整改情況。


1月16日至6月30日為執(zhí)法檢查階段,市交通運(yùn)輸局及相關(guān)單位采取平臺數(shù)據(jù)監(jiān)控、市場實(shí)地檢查、嚴(yán)查嚴(yán)辦群眾舉報事項相結(jié)合的方式,對各網(wǎng)約車平臺公司、從事營運(yùn)的網(wǎng)約車車輛和駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。


對情節(jié)輕微的網(wǎng)約車平臺公司,下達(dá)整改通知書限期整改,符合情節(jié)輕微以上的一般、較重、嚴(yán)重等處罰自由裁量情形的依法依規(guī)予以堅決查處。


在重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場所實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,堅決查處違法違規(guī)從事網(wǎng)約車運(yùn)輸經(jīng)營行為。充分發(fā)揮交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話12328、政務(wù)服務(wù)便民熱線12345的作用,對“黑網(wǎng)約車”、不合規(guī)網(wǎng)約車從事運(yùn)輸經(jīng)營活動的問題線索追根溯源、一查到底,對違法違規(guī)的平臺公司和駕駛員依法依規(guī)嚴(yán)厲懲處,并及時向社會公開處理情況。