共享分時(shí)租賃在中國存在哪些發(fā)展誤區(qū)?
2018-08-02 09:16:12 行業(yè)資訊共享分時(shí)租賃在中國存在哪些發(fā)展誤區(qū)?
第一,在共享分時(shí)租賃的發(fā)展早期,選擇北上廣等一線城市來進(jìn)行推廣
對(duì)于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來說,選擇一線城市作為項(xiàng)目的試點(diǎn)城市,看上去是比較理所當(dāng)然的事情。然而對(duì)于分時(shí)租賃這個(gè)行業(yè)來說,一線城市機(jī)動(dòng)車獲取的難度大,交通壓力大,易堵車,調(diào)度成本高,最后造成的結(jié)果是運(yùn)營成本高。在資源、規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)和效率都不可控的條件下,要做到盈利是很困難的。
第二,為了上量跑數(shù)據(jù),向非特定人群提供廣泛的服務(wù)
在共享分時(shí)租賃發(fā)展早期,正確的邏輯應(yīng)該是基于固定場景,固定人群提供特定的服務(wù)。比如在寫字樓地庫投放車輛,服務(wù)樓里一層到三層的企業(yè);在高校園區(qū)投放車輛,服務(wù)老師和學(xué)生;或者在高鐵站與酒店投放車輛,做高鐵站與酒店之間的擺渡車。通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的,或者某一個(gè)點(diǎn)的特定服務(wù),去獲得用戶認(rèn)可,然后再逐步的擴(kuò)張,這才是正確的商業(yè)邏輯。
第三,高成本滿足用戶體驗(yàn),卻不可持續(xù)
為了達(dá)到良好的用戶體驗(yàn),運(yùn)營商選擇高質(zhì)量的車型,精心整備,配備專人隨時(shí)打理。在理想的情況下,車輛在市內(nèi)任意???,安排大量的調(diào)度人員調(diào)動(dòng)車輛。這樣的不計(jì)成本,確實(shí)可以堆出數(shù)據(jù),但是這樣的人車比、調(diào)度比,在實(shí)際過程中是不可持續(xù)的。
對(duì)用戶來講,無底限地提供各種體驗(yàn),并不是一件好事。為用戶提供一個(gè)穩(wěn)定的,可持續(xù)的,并且標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),讓用戶慢慢習(xí)慣并且接受,才是一個(gè)可持續(xù)的模式。
第四,運(yùn)營商的盈虧平衡點(diǎn),不能只關(guān)注訂單量
單純看訂單數(shù)據(jù)的話,從XX出行平臺(tái)來看,業(yè)內(nèi)做得好的是每天 3.5 單到 4 單,5 到 6 單的樣子。但是,這里有一條潛規(guī)則,訂單數(shù)據(jù)有瞬時(shí)的,偶發(fā)的,常年恒定的這幾種不同的情況。如果說常年恒定的數(shù)據(jù),4 單就是非常好的表現(xiàn)。但是盈虧平衡,并不是訂單量這一個(gè)指標(biāo)就能決定的。
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