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濟(jì)南市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例

（草案）

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)行為，保障乘客、駕駛員和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)市場(chǎng)秩序，實(shí)現(xiàn)客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。

　　第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其監(jiān)督管理，適用本條例。

　　本條例所稱(chēng)客運(yùn)出租汽車(chē)包括巡游出租汽車(chē)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)。

　　第三條客運(yùn)出租汽車(chē)是城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分。市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本，優(yōu)化城市交通結(jié)構(gòu)，適度發(fā)展客運(yùn)出租汽車(chē)，為公眾提供個(gè)性化出行服務(wù)。

　　第四條市交通運(yùn)輸主管部門(mén)是本市客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)的主管部門(mén)，負(fù)責(zé)全市客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)的監(jiān)督管理和指導(dǎo)工作，承擔(dān)市域客運(yùn)出租汽車(chē)管理工作。

　　區(qū)（縣）交通運(yùn)輸主管部門(mén)依照權(quán)限或職責(zé)分工負(fù)責(zé)本轄區(qū)客運(yùn)出租汽車(chē)管理工作。

　　行政審批、發(fā)展改革、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等有關(guān)部門(mén)按照各自職責(zé)共同做好客運(yùn)出租汽車(chē)管理工作。

　　第五條市、縣人民政府綜合統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、城鄉(xiāng)規(guī)劃、公眾出行需求、交通流量、環(huán)境保護(hù)等因素，按照客運(yùn)出租汽車(chē)功能定位，組織編制客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

　　第六條為統(tǒng)籌創(chuàng)新發(fā)展與安全穩(wěn)定，結(jié)合本市客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)發(fā)展實(shí)際，根據(jù)城鄉(xiāng)交通一體化布局，各區(qū)客運(yùn)出租汽車(chē)執(zhí)行統(tǒng)一價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)區(qū)域，進(jìn)行統(tǒng)一管理。

　　第七條鼓勵(lì)客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)采用新技術(shù)、新裝備，加強(qiáng)智能化管理，推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)在客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和管理方面的應(yīng)用。

　　鼓勵(lì)客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者在新增、更新車(chē)輛時(shí)，采用符合城市環(huán)保要求的新能源車(chē)輛。

　　客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行集約化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)，不斷更新經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，為乘客提供多層次、高品質(zhì)出行服務(wù)。

　　第二章經(jīng)營(yíng)管理

　　第一節(jié)巡游出租汽車(chē)

　　第八條從事巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)在辦理營(yíng)業(yè)登記手續(xù)后，依法取得巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可。

　　第九條申請(qǐng)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　?。ㄒ唬┚邆淦髽I(yè)法人資格；

　?。ǘ┯蟹弦?guī)定條件的運(yùn)營(yíng)資金、場(chǎng)地、配套設(shè)施、設(shè)備；

　?。ㄈ┯蟹弦?guī)定條件的車(chē)輛或者提供購(gòu)置車(chē)輛承諾書(shū)；

　?。ㄋ模┯蟹弦?guī)定條件的駕駛?cè)藛T；

　　（五）有健全的經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量保障等制度；

　?。┮讶〉醚灿纬鲎馄?chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)；

　?。ㄆ撸┓?、法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的其它條件。

　　第十條申請(qǐng)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可，應(yīng)當(dāng)向行政審批機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，并提交法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的申請(qǐng)材料。

　　行政審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起二十日內(nèi)，作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人核發(fā)許可證件；不予許可的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

　　第十一條交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)依據(jù)客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，開(kāi)展巡游出租汽車(chē)運(yùn)力評(píng)估工作，根據(jù)巡游出租汽車(chē)市場(chǎng)供求狀況、道路資源、交通流量、環(huán)境保護(hù)等現(xiàn)實(shí)條件的發(fā)展變化，確定運(yùn)力規(guī)模和調(diào)整計(jì)劃，合理配置巡游出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)，每?jī)赡赀M(jìn)行一次評(píng)估、調(diào)整。

　　第十二條交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)以運(yùn)營(yíng)方案、服務(wù)質(zhì)量狀況或者服務(wù)質(zhì)量承諾、車(chē)輛設(shè)備和安全保障措施等內(nèi)容作為競(jìng)標(biāo)條件，依法采用招投標(biāo)方式配置巡游出租汽車(chē)的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)，并與中標(biāo)人簽訂經(jīng)營(yíng)協(xié)議。

　　第十三條取得巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可的被許可人應(yīng)當(dāng)按照巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可和經(jīng)營(yíng)協(xié)議，投入符合規(guī)定數(shù)量和條件的車(chē)輛，經(jīng)行政審批機(jī)關(guān)核實(shí)后核發(fā)《道路運(yùn)輸證》。

　　申請(qǐng)從事巡游出租經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

　?。ㄒ唬┚哂斜臼袡C(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌的七座及以下乘用車(chē)，車(chē)輛登記使用性質(zhì)為“出租客運(yùn)”；

　　（二）車(chē)輛符合安全和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)參數(shù)、性能、要求符合國(guó)家、省以及本市交通運(yùn)輸主管部門(mén)的規(guī)定；

　?。ㄈ┸?chē)身噴涂規(guī)定的顏色，安裝客運(yùn)出租汽車(chē)標(biāo)志燈，車(chē)身兩側(cè)明顯位置標(biāo)明客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)，注明監(jiān)督電話；

　?。ㄋ模┸?chē)內(nèi)應(yīng)當(dāng)配備符合規(guī)定的計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備；

　?。ㄎ澹┌惭b符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置，安裝配置能存儲(chǔ)十五日以上的車(chē)內(nèi)監(jiān)控設(shè)備及符合行業(yè)管理要求的智能終端設(shè)備且保證正常運(yùn)行；

　?。┓?、法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的其它條件。

　　第十四條本市對(duì)巡游出租汽車(chē)顏色、運(yùn)營(yíng)標(biāo)識(shí)及設(shè)施實(shí)行專(zhuān)用管理。巡游出租汽車(chē)退出市場(chǎng)應(yīng)更改專(zhuān)用顏色，清除運(yùn)營(yíng)標(biāo)識(shí)，拆除運(yùn)營(yíng)設(shè)施。

　　非巡游客運(yùn)出租汽車(chē)不得噴涂當(dāng)?shù)乜瓦\(yùn)出租汽車(chē)顏色標(biāo)識(shí)，安裝客運(yùn)出租汽車(chē)標(biāo)志燈、空車(chē)待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器等服務(wù)設(shè)施。

　　第十五條新增巡游出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行無(wú)償使用，最長(zhǎng)期限不得超過(guò)八年，具體期限由縣級(jí)及以上人民政府根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況確定。

　　第十六條巡游出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)到期后，巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者擬繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)有效期屆滿十五日前，向交通運(yùn)輸主管部門(mén)提出申請(qǐng)。交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，自申請(qǐng)人提出申請(qǐng)十五日內(nèi)進(jìn)行審核并辦理相關(guān)手續(xù)，經(jīng)審核符合條件繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的，即時(shí)重新簽訂經(jīng)營(yíng)協(xié)議。

　　第十七條在巡游出租汽車(chē)車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)有效期限內(nèi)，有下列情形之一的，由交通運(yùn)輸主管部門(mén)收回車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)，并告知行政審批機(jī)關(guān)注銷(xiāo)其《道路運(yùn)輸證》：

　　（一）巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者取得經(jīng)營(yíng)權(quán)后無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)一百八十天不投入符合要求的車(chē)輛運(yùn)營(yíng)，或者運(yùn)營(yíng)后連續(xù)一百八十天以上停運(yùn)的；

　?。ǘ┙?jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題、重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故、嚴(yán)重違法經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核不合格等情形的；

　　（三）法律、法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的其它情形。

　　第十八條巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者在車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)期限內(nèi)，不得擅自暫?；蛘呓K止經(jīng)營(yíng)。需要暫?；蛘呓K止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)提前三十日向交通運(yùn)輸主管部門(mén)提出申請(qǐng)，并依法辦理相關(guān)手續(xù)。終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)將《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》和《道路運(yùn)輸證》交回行政審批機(jī)關(guān)。

　　第十九條巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者在車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)期限內(nèi)需要變更車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)經(jīng)營(yíng)主體的，應(yīng)當(dāng)向交通運(yùn)輸主管部門(mén)提出申請(qǐng)。交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照第九條的規(guī)定，審查新的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)經(jīng)營(yíng)主體的條件，提示車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)期限等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，并重新簽訂經(jīng)營(yíng)協(xié)議，經(jīng)營(yíng)期限為該車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的剩余期限。

　　行政審批機(jī)關(guān)依法辦理巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可變更手續(xù)。

　　客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)個(gè)體工商戶變更車(chē)輛經(jīng)營(yíng)主體的，受讓方應(yīng)當(dāng)已取得巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可。鼓勵(lì)客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)個(gè)體工商戶參與公司化運(yùn)營(yíng)或共同組建具有一定規(guī)模的公司，逐步實(shí)行組織化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，降低管理成本，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　第二十條鼓勵(lì)巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者參與網(wǎng)約化運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建企業(yè)和駕駛員利益合理分配、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的經(jīng)營(yíng)模式。

　　第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)

　　第二十一條從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)在辦理營(yíng)業(yè)登記手續(xù)后，依法取得網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可。

　　第二十二條申請(qǐng)從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)具備線上線下服務(wù)能力，且符合下列條件：

　　（一）具有企業(yè)法人資格；

　?。ǘ┚邆溟_(kāi)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和與開(kāi)展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息數(shù)據(jù)交互及處理能力，以及供交通運(yùn)輸、公安、工業(yè)和信息化、稅務(wù)、網(wǎng)信等相關(guān)監(jiān)管部門(mén)依法調(diào)取查詢相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的條件，服務(wù)器設(shè)置在中國(guó)內(nèi)地，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)接入市、區(qū)（縣）交通運(yùn)輸主管部門(mén)及公安機(jī)關(guān)監(jiān)管平臺(tái)，有符合規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護(hù)技術(shù)措施；

　?。ㄈ┦褂秒娮又Ц兜模瑧?yīng)當(dāng)與銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)簽訂提供支付結(jié)算服務(wù)的協(xié)議；

　?。ㄋ模┯薪∪慕?jīng)營(yíng)管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度；

　?。ㄎ澹┯邢鄳?yīng)服務(wù)機(jī)構(gòu)；

　?。┯蟹弦?guī)定條件的運(yùn)營(yíng)資金、場(chǎng)地、配套設(shè)施、設(shè)備并依法納稅；

　?。ㄆ撸┓伞⒎ㄒ?guī)和國(guó)家規(guī)定的其它條件。

　　外商投資網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的，除符合上述條件外，還應(yīng)當(dāng)符合外商投資相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。

　　第二十三條申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可，應(yīng)當(dāng)向行政審批機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，并提交法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的申請(qǐng)材料。

　　行政審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起二十日內(nèi)，作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人核發(fā)許可證件；不予許可的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

　　第二十四條申請(qǐng)從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

　?。ㄒ唬┚哂斜臼袡C(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌的七座及以下乘用車(chē)，車(chē)輛登記使用性質(zhì)為“預(yù)約出租客運(yùn)”；

　　（二）車(chē)輛符合安全和環(huán)保相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)參數(shù)、性能、要求符合國(guó)家、省以及本市交通運(yùn)輸主管部門(mén)的規(guī)定；

　?。ㄈ┌惭b符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置，安裝配置能存儲(chǔ)十五日以上的車(chē)內(nèi)監(jiān)控設(shè)備及符合行業(yè)管理要求的智能終端設(shè)備，且保證正常運(yùn)行；

　?。ㄋ模┓?、法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的其它條件。

　　第二十五條行政審批機(jī)關(guān)依申請(qǐng)按照第二十四條規(guī)定的條件審核后，對(duì)符合條件的車(chē)輛，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》。

　　第二十六條網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)車(chē)輛行駛里程達(dá)到六十萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。行駛里程未達(dá)到六十萬(wàn)千米但使用年限距首次車(chē)輛注冊(cè)登記達(dá)到八年時(shí)，退出網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)。

　　第三節(jié)駕駛員許可

　　第二十七條申請(qǐng)出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

　?。ㄒ唬o(wú)暴力犯罪、交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，無(wú)吸毒記錄，無(wú)飲酒后駕駛記錄；

　　（二）取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車(chē)型機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證并具有三年以上駕駛經(jīng)歷，最近連續(xù)三個(gè)記分周期內(nèi)無(wú)記滿十二分記錄；

　　（三）具有本市戶籍或者持有本市有效居住證，身體健康，無(wú)職業(yè)禁忌癥；

　?。ㄋ模┳陨暾?qǐng)之日起前三年內(nèi)無(wú)被吊銷(xiāo)出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格證的記錄；

　?。ㄎ澹┌凑諊?guó)家規(guī)定已經(jīng)出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試合格；

　　（六）法律、法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的其它條件。

　　第二十八條申請(qǐng)出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格的，應(yīng)當(dāng)向市行政審批機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。符合條件的，市行政審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)核發(fā)出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格證。

　　第二十九條取得從業(yè)資格證的出租汽車(chē)駕駛員，應(yīng)當(dāng)在交通運(yùn)輸主管部門(mén)辦理從業(yè)資格注冊(cè)后，從事客運(yùn)服務(wù)。

　　第三十條出租汽車(chē)駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成職業(yè)繼續(xù)教育。

　　第三十一條有下列情形之一的，由公安機(jī)關(guān)、交通運(yùn)輸主管部門(mén)告知或者申請(qǐng)人申請(qǐng)，市行政審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)辦理出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注銷(xiāo)手續(xù)：

　?。ㄒ唬┏肿C人死亡的；

　?。ǘ┏肿C人申請(qǐng)注銷(xiāo)的；

　?。ㄈ┏肿C人從業(yè)資格證被依法吊銷(xiāo)的；

　?。ㄋ模┏肿C人機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證被注銷(xiāo)或者被吊銷(xiāo)的；

　?。ㄎ澹┮蛏眢w健康等其它原因不宜繼續(xù)從事客運(yùn)出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的；

　?。┓?、法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的其它條件。

　　第三十二條出租汽車(chē)駕駛員有下列情形之一的，由交通運(yùn)輸主管部門(mén)告知市行政審批機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)其從業(yè)資格證，并公告作廢：

　　（一）持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒(méi)有主動(dòng)申請(qǐng)注銷(xiāo)從業(yè)資格證的；

　?。ǘ┯薪煌ㄕ厥路缸?、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒后駕駛記錄，有暴力犯罪記錄，最近連續(xù)三個(gè)記分周期內(nèi)記滿十二分記錄；

　?。ㄈ┓伞⒎ㄒ?guī)和國(guó)家規(guī)定的其它情形。

　　第三章經(jīng)營(yíng)服務(wù)

　　第一節(jié)服務(wù)規(guī)范

　　第三十三條巡游出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)和提供無(wú)障礙服務(wù)等個(gè)性化、特需服務(wù)的巡游出租汽車(chē)的運(yùn)價(jià)，經(jīng)發(fā)展改革部門(mén)備案，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。市人民政府因維護(hù)公共利益需要，可依法采取價(jià)格干預(yù)措施。

　　發(fā)展改革部門(mén)應(yīng)當(dāng)綜合考慮客運(yùn)出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)成本、居民收入水平、交通狀況、服務(wù)質(zhì)量等因素，建立合理的巡游出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)形成和動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。調(diào)整運(yùn)價(jià)時(shí)，依照規(guī)定程序組織論證，擬定運(yùn)價(jià)調(diào)整方案，依法向社會(huì)公布后實(shí)施。

　　第三十四條客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　第三十五條客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┙⒔∪芾碇贫?，不斷提升管理、服務(wù)水平；

　　（二）依法與出租汽車(chē)駕駛員簽訂勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)；

　?。ㄈ┒ㄆ诮M織出租汽車(chē)駕駛員參加有關(guān)法律、法規(guī)、安全運(yùn)營(yíng)、服務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德、治安防范、設(shè)備使用等方面的培訓(xùn)；

　　（四）保證車(chē)輛符合安全技術(shù)條件，車(chē)況良好、車(chē)容整潔、專(zhuān)用設(shè)施和各類(lèi)標(biāo)志標(biāo)識(shí)齊全完好，足額購(gòu)買(mǎi)相關(guān)運(yùn)營(yíng)保險(xiǎn)；

　　（五）實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、完整將經(jīng)營(yíng)者、車(chē)輛、駕駛員、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、車(chē)輛衛(wèi)星定位信息以及其它必要的運(yùn)營(yíng)資料傳輸至交通運(yùn)輸監(jiān)管平臺(tái)和公安機(jī)關(guān)監(jiān)管平臺(tái)；

　?。┞鋵?shí)值班、投訴受理制度，設(shè)立二十四小時(shí)服務(wù)電話并向社會(huì)公布；

　?。ㄆ撸┙M織開(kāi)展出租汽車(chē)駕駛員繼續(xù)教育培訓(xùn)；

　?。ò耍┒ㄆ谶M(jìn)行衛(wèi)生、防疫消殺，定期組織出租汽車(chē)駕駛員進(jìn)行健康查體；

　　（九）統(tǒng)一出租汽車(chē)駕駛員著裝規(guī)范、行為準(zhǔn)則；

　?。ㄊ┓?、法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的其它要求。

　　第三十六條網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者除應(yīng)當(dāng)遵守本條例第三十五條的規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　（一）公開(kāi)對(duì)出租汽車(chē)駕駛員和乘客的派單機(jī)制，派單公平、合理，維護(hù)駕駛員、乘客的合法權(quán)益；

　?。ǘ┎坏靡缘陀诔杀镜膬r(jià)格運(yùn)營(yíng)擾亂正常市場(chǎng)秩序，排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng)，損害國(guó)家利益或者其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益；

　?。ㄈ?shí)際提供服務(wù)的車(chē)輛、駕駛員線上線下應(yīng)當(dāng)保持一致；

　?。ㄋ模┫虺丝腿鐚?shí)提供出租汽車(chē)駕駛員姓名、照片、服務(wù)等級(jí)及車(chē)輛號(hào)牌等信息；

　　（五）不得在運(yùn)營(yíng)車(chē)輛上噴涂、張貼巡游出租汽車(chē)標(biāo)志標(biāo)識(shí)；

　?。┓?、法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的其它要求。

　　第三十七條客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者不得有下列行為：

　?。ㄒ唬┦褂脽o(wú)《道路運(yùn)輸證》或者《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》的車(chē)輛從事運(yùn)營(yíng)；

　?。ǘ⒖瓦\(yùn)出租汽車(chē)交由無(wú)出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格證件或者未注冊(cè)的人員運(yùn)營(yíng)；

　?。ㄈ┻`規(guī)采集、利用乘客姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、銀行賬戶或者支付賬戶、地理位置、出行線路等個(gè)人敏感信息以及地理坐標(biāo)、地理標(biāo)志等國(guó)家敏感信息；泄露在提供客運(yùn)服務(wù)中采集到的個(gè)人敏感信息以及國(guó)家敏感信息；

　?。ㄋ模├闷浞?wù)平臺(tái)發(fā)布法律、法規(guī)禁止傳播的各類(lèi)信息，或者為企業(yè)、個(gè)人及其他組織發(fā)布此類(lèi)信息提供便利；

　?。ㄎ澹┫虿环蠗l件的車(chē)輛、駕駛員提供信息對(duì)接開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)；

　?。┻`反法律、法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的其它行為。

　　第三十八條出租汽車(chē)駕駛員從事客運(yùn)出租汽車(chē)服務(wù)應(yīng)當(dāng)舉止文明、服務(wù)規(guī)范，遵守交通規(guī)則，并遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┍３周?chē)容車(chē)貌整潔，車(chē)內(nèi)衛(wèi)生狀況良好；

　?。ǘ╇S車(chē)攜帶出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格證件、《道路運(yùn)輸證》或者《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》；

　　（三）按照乘客意愿使用音響、空調(diào)等服務(wù)設(shè)備；

　?。ㄋ模┸?chē)輛運(yùn)營(yíng)設(shè)施及車(chē)載設(shè)備損毀或者失效時(shí)不得從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng)；

　?。ㄎ澹┌凑粘丝鸵蟮穆肪€、合理路線或者平臺(tái)規(guī)劃的路線行駛，不得繞行；

　　（六）未經(jīng)乘客允許不得另載他人；

　?。ㄆ撸?duì)遺失在運(yùn)營(yíng)車(chē)輛上的物品應(yīng)當(dāng)及時(shí)歸還，無(wú)法歸還的，及時(shí)上交所在經(jīng)營(yíng)企業(yè)或者公安機(jī)關(guān)；

　?。ò耍┳袷叵嚓P(guān)服務(wù)規(guī)定，按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供客運(yùn)出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)；

　　（九）不得將客運(yùn)出租汽車(chē)交由無(wú)出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格證件或者未注冊(cè)的人員運(yùn)營(yíng)；

　?。ㄊ┚W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員不得巡游攬客或者通過(guò)非平臺(tái)渠道攬客，不得進(jìn)入機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等場(chǎng)所的巡游出租汽車(chē)專(zhuān)用通道候客、攬客；

　?。ㄊ唬┳袷匦袠I(yè)服務(wù)規(guī)范的其它有關(guān)規(guī)定。

　　第三十九條出租汽車(chē)駕駛員從事巡游出租汽車(chē)服務(wù)，除應(yīng)當(dāng)遵守第三十八條有關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┌凑找?guī)定使用智能終端、頂燈和顯示運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的標(biāo)志；

　?。ǘ┰谲?chē)內(nèi)規(guī)定位置放置或者顯示服務(wù)監(jiān)督卡，按要求張貼有關(guān)標(biāo)識(shí)；

　?。ㄈ┱_使用計(jì)價(jià)器，并按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)，主動(dòng)出具稅務(wù)部門(mén)監(jiān)制的當(dāng)次發(fā)票，不得轉(zhuǎn)借、串用票據(jù)；

　?。ㄋ模┰跈C(jī)場(chǎng)、車(chē)站等設(shè)有巡游出租汽車(chē)專(zhuān)用通道的區(qū)域，應(yīng)當(dāng)進(jìn)入專(zhuān)用通道依次候客，服從調(diào)度，不得私自攬客、拼客、倒客；

　?。ㄎ澹┑弥丝腿ハ蚝?，不得拒絕載客；

　?。┎坏秒x開(kāi)駕駛座位兜攬乘客。

　　第四十條出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)提醒乘客安全、文明乘車(chē)。乘客不得在車(chē)內(nèi)吸煙，不得向車(chē)內(nèi)外吐痰、扔雜物，不得損壞車(chē)內(nèi)設(shè)施設(shè)備。

　　第四十一條乘客有下列情形之一的，出租汽車(chē)駕駛員有權(quán)拒絕或者中止提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，中止服務(wù)時(shí)已經(jīng)產(chǎn)生的費(fèi)用由乘客據(jù)實(shí)支付：

　?。ㄒ唬y帶體積、重量超過(guò)客運(yùn)出租汽車(chē)承載能力或者可能污損車(chē)輛的物品乘車(chē)的；

　?。ǘy帶寵物等動(dòng)物乘車(chē)，未征得駕駛員同意的；

　?。ㄈ┰诮雇＼?chē)的路段攔車(chē)的；

　?。ㄋ模┎幻鞔_告知目的地或者前往目的地的道路無(wú)法行駛的；

　?。ㄎ澹┮归g乘坐客運(yùn)出租汽車(chē)駛離市區(qū)或者到偏僻地區(qū)時(shí)，不配合駕駛員到警務(wù)工作站（點(diǎn)）或者就近公安機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)的；

　?。┳砭苹蛘呔窦膊』颊邌适ё钥啬芰η覠o(wú)人陪同的；

　?。ㄆ撸y帶管制刀具、武器或者易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)品、違禁品的；

　?。ò耍┯锌赡軐?duì)駕駛員人身、財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)造成危害的；

　?。ň牛?shí)施或者要求駕駛員做出其它違法違規(guī)行為的；

　　（十）法律、法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的其它行為。

　　駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客有前款第（六）（七）（八）（九）項(xiàng)規(guī)定情形的，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

　　第四十二條乘客應(yīng)當(dāng)單獨(dú)支付乘坐客運(yùn)出租汽車(chē)過(guò)程中發(fā)生的過(guò)路、過(guò)橋等費(fèi)用。

　　第四十三條出租汽車(chē)駕駛員有下列情形的，乘客有權(quán)拒付車(chē)費(fèi)：

　?。ㄒ唬┭灿纬鲎馄?chē)駕駛員不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器的；

　?。ǘ┭灿纬鲎馄?chē)駕駛員拒絕出具收費(fèi)發(fā)票的；

　?。ㄈ┸?chē)輛發(fā)生故障，無(wú)法完成運(yùn)送服務(wù)的。

　　第二節(jié)服務(wù)保障

　　第四十四條市交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將客運(yùn)出租汽車(chē)服務(wù)區(qū)、候客泊位、?？空?、充電站（樁）、加氣站等配套設(shè)施納入相關(guān)交通設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，并組織建設(shè)客運(yùn)出租汽車(chē)綜合服務(wù)區(qū)。

　　第四十五條場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)、管理單位應(yīng)當(dāng)在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站及其它客流集散地，結(jié)合實(shí)際條件和需求，因地制宜劃定客運(yùn)出租汽車(chē)專(zhuān)用候客區(qū)域并設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)，向客運(yùn)出租汽車(chē)開(kāi)放使用。投入使用前，應(yīng)當(dāng)征求公安等相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)。

　　第四十六條遇有自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等情況，客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者、駕駛員應(yīng)當(dāng)服從政府采取的臨時(shí)措施，承擔(dān)疏運(yùn)任務(wù)。

　　對(duì)客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員因承擔(dān)指令性運(yùn)輸任務(wù)造成經(jīng)濟(jì)損失的，交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法給予補(bǔ)償。

　　對(duì)拾金不昧、救死扶傷、見(jiàn)義勇為、模范遵守法律、法規(guī)和行業(yè)服務(wù)規(guī)范的出租汽車(chē)駕駛員，市交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)予以通報(bào)表彰。

　　第四章監(jiān)督檢查

　　第四十七條交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭等交通樞紐和景區(qū)、賓館、道路等游客集散點(diǎn)實(shí)施監(jiān)督檢查。

　　交通運(yùn)輸主管部門(mén)檢查人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)，執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)兩人以上，并主動(dòng)向被檢查者出示執(zhí)法證件。對(duì)未出示執(zhí)法證件的，被檢查者有權(quán)拒絕接受檢查。

　　第四十八條交通運(yùn)輸主管部門(mén)在實(shí)施監(jiān)督檢查中，對(duì)無(wú)《道路運(yùn)輸證》或者《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》從事客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)提供其它有效證明的車(chē)輛，可以予以暫扣，并出具暫扣手續(xù)，告知當(dāng)事人在規(guī)定的期限內(nèi)到指定地點(diǎn)接受處理。對(duì)暫扣車(chē)輛應(yīng)當(dāng)妥善保管，不得使用，不得收取或者變相收取保管費(fèi)用。

　　當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)接受處理。逾期不接受處理的，交通運(yùn)輸主管部門(mén)可以依法作出行政處罰決定。

　　第四十九條市、區(qū)（縣）公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者的技術(shù)防范裝置、治安培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)隱患責(zé)令整改；經(jīng)營(yíng)者整改完畢后應(yīng)當(dāng)將整改情況報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

　　第五十條客運(yùn)出租汽車(chē)夜間載客駛離市區(qū)或者到偏僻地區(qū)，出租汽車(chē)駕駛員可以向客運(yùn)出租調(diào)度中心、公安機(jī)關(guān)設(shè)置的警務(wù)工作站（點(diǎn)）或者就近的公安機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)。

　　出租汽車(chē)駕駛員辦理登記手續(xù)時(shí)，乘客應(yīng)當(dāng)予以配合。

　　第五十一條由交通運(yùn)輸主管部門(mén)牽頭建立發(fā)展改革、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)出租汽車(chē)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，依法查處違法違規(guī)行為，實(shí)時(shí)共享執(zhí)法管理信息。

　　交通運(yùn)輸、公安等部門(mén)在查處客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)違法、違規(guī)行為時(shí)，可以依法查閱有關(guān)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)和交易的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，依法調(diào)取計(jì)程與計(jì)價(jià)設(shè)備記錄、交通監(jiān)控視頻、汽車(chē)行駛記錄儀圖像、車(chē)內(nèi)監(jiān)控設(shè)備記錄、車(chē)載終端記錄、衛(wèi)星定位系統(tǒng)記錄采集的資料和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。

　　第五十二條客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者、駕駛員應(yīng)當(dāng)接受有關(guān)部門(mén)依法實(shí)施的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)資料情況，不得拒絕、妨礙、阻撓。

　　第五十三條交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)投訴受理制度。

　　受理投訴后，應(yīng)當(dāng)客觀、公正地進(jìn)行調(diào)查處理，自受理之日起十日內(nèi)作出處理決定，并告知投訴人。因特殊情況需要延長(zhǎng)的，延長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)二十日。

　　第五十四條市交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，制定客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法和服務(wù)規(guī)范。市、區(qū)（縣）交通運(yùn)輸主管部門(mén)負(fù)責(zé)具體實(shí)施考核工作，考核結(jié)果向社會(huì)公布。

　　出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守考核要求和服務(wù)規(guī)范。對(duì)考核不合格的巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者，交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家、省相關(guān)規(guī)定，核減車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)或者收回車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。

　　第五十五條交通運(yùn)輸主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員信用記錄，并納入誠(chéng)信體系建設(shè)。

　　對(duì)客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者、駕駛員有關(guān)客運(yùn)出租經(jīng)營(yíng)的違法行為可以向社會(huì)公示。

　　第五十六條鼓勵(lì)出租汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)建立客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員信用管理制度，加強(qiáng)行業(yè)自律，化解行業(yè)矛盾，根據(jù)法律、法規(guī)及協(xié)會(huì)章程開(kāi)展下列活動(dòng)：

　　（一）依法維護(hù)客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、駕駛員的合法權(quán)益；

　?。ǘ┲贫ㄐ袠I(yè)的行約行規(guī)，協(xié)調(diào)、約束、規(guī)范客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和駕駛員服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)作風(fēng)、行業(yè)信譽(yù)、競(jìng)爭(zhēng)手段進(jìn)行監(jiān)督；

　　（三）落實(shí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及地方標(biāo)準(zhǔn)，提供信息技術(shù)服務(wù)，為會(huì)員單位提供咨詢服務(wù)；

　?。ㄋ模┚S護(hù)行業(yè)熱線的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)并制定應(yīng)急狀態(tài)下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)應(yīng)對(duì)措施。

　　第五章法律責(zé)任

　　第五十七條違反本條例規(guī)定的行為，法律、行政法規(guī)已規(guī)定法律責(zé)任的，從其規(guī)定；法律、行政法規(guī)未規(guī)定法律責(zé)任的，按照本條例的規(guī)定執(zhí)行。

　　第五十八條違反本條例規(guī)定，未經(jīng)許可擅自從事客運(yùn)出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的，由交通運(yùn)輸主管部門(mén)責(zé)令停止違法行為，處五千元以上三萬(wàn)元以下罰款，有違法所得的沒(méi)收違法所得。

　　違反本條例規(guī)定，對(duì)駕駛未取得《道路運(yùn)輸證》或者《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)運(yùn)輸證》的車(chē)輛從事客運(yùn)出租汽車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的駕駛員，由交通運(yùn)輸主管部門(mén)責(zé)令改正，并處五千元以上二萬(wàn)元以下罰款。

　　第五十九條違反本條例規(guī)定，客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者擅自暫停、終止全部或者部分巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的，由交通運(yùn)輸主管部門(mén)責(zé)令改正，并處一萬(wàn)元以上二萬(wàn)元以下罰款。逾期不改正的，吊銷(xiāo)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可。

　　第六十條違反本條例規(guī)定，非巡游出租汽車(chē)擅自噴涂當(dāng)?shù)乜瓦\(yùn)出租汽車(chē)顏色標(biāo)識(shí)，安裝客運(yùn)出租汽車(chē)標(biāo)志燈、空車(chē)待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器等服務(wù)設(shè)施的，由交通運(yùn)輸主管部門(mén)沒(méi)收客運(yùn)出租汽車(chē)專(zhuān)用設(shè)施，責(zé)令整改，按每輛車(chē)處三千元以上五千元以下罰款。

　　第六十一條違反本條例規(guī)定，客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一的，由交通運(yùn)輸主管部門(mén)責(zé)令改正，逾期不改正的，處五千元以上三萬(wàn)元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可：

　?。ㄒ唬┪磳?shí)時(shí)、準(zhǔn)確、完整將經(jīng)營(yíng)者、車(chē)輛、駕駛員、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、車(chē)輛衛(wèi)星定位信息以及其它必要的運(yùn)營(yíng)資料傳輸至交通運(yùn)輸監(jiān)管平臺(tái)和公安機(jī)關(guān)監(jiān)管平臺(tái)；

　?。ǘ┩顺鲞\(yùn)營(yíng)的車(chē)輛，未繳銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)證件，清除運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的標(biāo)識(shí)，拆除運(yùn)營(yíng)設(shè)施的。

　　第六十二條違反本條例規(guī)定，客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者將出租汽車(chē)交由未取得客運(yùn)出租汽車(chē)從業(yè)資格證件，或者取得從業(yè)資格但未注冊(cè)的人員運(yùn)營(yíng)的，由交通運(yùn)輸主管部門(mén)責(zé)令改正，并處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可。

　　違反本條例規(guī)定，客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者使用無(wú)《道路運(yùn)輸證》或者《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》的車(chē)輛從事運(yùn)營(yíng)的，由交通運(yùn)輸主管部門(mén)責(zé)令改正，并處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可。

　　出租汽車(chē)駕駛員將出租汽車(chē)交由無(wú)出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格證件，或者取得從業(yè)資格但未注冊(cè)的人員運(yùn)營(yíng)的，由交通運(yùn)輸主管部門(mén)處五百元罰款。

　　第六十三條網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者違反本條例第三十六條第（一）（五）項(xiàng)規(guī)定的，由交通運(yùn)輸主管部門(mén)責(zé)令改正，每車(chē)次處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款，構(gòu)成犯罪的，追究刑事責(zé)任。

　　網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者有違反本條例第三十六條第（三）（四）項(xiàng)規(guī)定的，由交通運(yùn)輸主管部門(mén)責(zé)令改正，并處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款，構(gòu)成犯罪的，追究刑事責(zé)任。

　　第六十四條出租汽車(chē)駕駛員違反本條例第三十八條第（一）（二）項(xiàng)，第三十九條第（一）（二）項(xiàng)規(guī)定的，由交通運(yùn)輸主管部門(mén)責(zé)令改正，并處一百元以上二百元以下罰款。

　　出租汽車(chē)駕駛員違反本條例第三十八條第（五）（六）項(xiàng)，第三十九條第（三）（四）（五）（六）項(xiàng)規(guī)定的，由交通運(yùn)輸主管部門(mén)處五百元罰款。

　　第六十五條違反本條例規(guī)定，出租汽車(chē)駕駛員發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題、重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故、嚴(yán)重違法經(jīng)營(yíng)行為情形的，由交通運(yùn)輸主管部門(mén)吊銷(xiāo)其從業(yè)資格許可。

　　第六十六條有關(guān)管理部門(mén)及其工作人員違反本條例規(guī)定，濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的，客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員可以向監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)，接受舉報(bào)的部門(mén)應(yīng)調(diào)查處理，對(duì)確有違法行為的，應(yīng)依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第六章附則

　　第六十七條本條例所稱(chēng)客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者包括客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)個(gè)體工商戶。

　　本條例所稱(chēng)的巡游客運(yùn)出租汽車(chē)，是指設(shè)置出租服務(wù)標(biāo)志，以巡游攬客、站點(diǎn)候客及電召服務(wù)等方式，按照乘客意愿提供運(yùn)輸服務(wù)，根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)經(jīng)營(yíng)的客運(yùn)出租汽車(chē)。

　　本條例所稱(chēng)的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)，是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，整合供需信息，使用符合條件的車(chē)輛和駕駛員，以預(yù)約方式為乘客提供運(yùn)輸服務(wù)的方式經(jīng)營(yíng)的客運(yùn)出租汽車(chē)，不包含私人小客車(chē)合乘（拼車(chē)、順風(fēng)車(chē)）。

　　第六十八條本條例自年月日起施行。

　　文章來(lái)源：濟(jì)南市人大公眾信息網(wǎng)

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