精品三级黄色在线观看,我的小后妈韩国免费观看-百度,午夜三级黄片国产,欧美一级激情精品久久久

 樂山市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細(xì)則

第一章 總則

　　第一條 為規(guī)范我市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車（以下簡稱網(wǎng)約車）經(jīng)營服務(wù)行為，維護乘客、駕駛員和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者（以下稱“網(wǎng)約車平臺公司”）的合法權(quán)益，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》（國家七部委令2016年第60號）和其他相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合樂山市實際，制定本實施細(xì)則。

　　第二條 在樂山市行政區(qū)域內(nèi)從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本實施細(xì)則。

　　本實施細(xì)則所稱網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)，是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺，整合供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營活動。

　　本實施細(xì)則所稱網(wǎng)約車平臺公司，是指構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的企業(yè)法人。

　　第三條 堅持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通、適度發(fā)展出租汽車，按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則，有序發(fā)展網(wǎng)約車。

　　第四條 樂山市網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)價。

　　第五條 市交通運輸委員會在樂山市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市行政區(qū)域內(nèi)網(wǎng)約車管理工作。

　　市道路運輸管理局在市交通運輸委員會領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)指導(dǎo)各縣（區(qū)、市）道路運輸管理機構(gòu)實施網(wǎng)約車管理工作。

　　各縣（區(qū)、市）道路運輸管理機構(gòu)在本級人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)約車具體管理和監(jiān)督工作。

　　本市公安、人力資源社會保障、發(fā)展改革、環(huán)保、稅務(wù)、工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、商務(wù)、經(jīng)濟信息化、金融服務(wù)、網(wǎng)信等有關(guān)部門依據(jù)法定職責(zé)，對網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)實施相關(guān)監(jiān)督管理。

第二章 網(wǎng)約車經(jīng)營許可

　　第一節(jié) 網(wǎng)約車平臺公司

　　第六條 在樂山市行政區(qū)域內(nèi)申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)具備線上線下服務(wù)能力，符合下列條件：

　?。ㄒ唬┚哂衅髽I(yè)法人資格；

　?。ǘ┰谖沂行姓^(qū)域內(nèi)具有與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的固定辦公場所、營業(yè)服務(wù)場所和停車區(qū)域，并具備服務(wù)能力；

　?。ㄈ┚邆溟_展網(wǎng)約車經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)平臺和與擬開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息數(shù)據(jù)交互及處理能力，乘客應(yīng)用端應(yīng)能顯示駕駛員和服務(wù)車輛的照片及相關(guān)信息，并提供車輛位置信息實時分享功能；具備供交通、發(fā)改、通信、公安、稅務(wù)、網(wǎng)信、工商等相關(guān)監(jiān)管部門依法調(diào)取查詢相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的條件，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫接入相應(yīng)道路運輸管理機構(gòu)監(jiān)管平臺，服務(wù)器設(shè)置在中國內(nèi)地，有符合規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護技術(shù)措施；

　　（四）使用電子支付的，應(yīng)提供與銀行、非銀行支付機構(gòu)簽訂提供支付結(jié)算服務(wù)的協(xié)議；

　　（五）有健全的組織機構(gòu)，與經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)并符合規(guī)定條件的經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度和人員；

　?。┓煞ㄒ?guī)規(guī)定的其他條件。

　　外商在樂山市投資從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，除符合上述條件外，還應(yīng)當(dāng)符合外商投資相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

　　第七條 申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營區(qū)域向相應(yīng)的道路運輸管理機構(gòu)提出申請，并提交以下材料：

　　（一）網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營申請表；

　　（二）投資人、負(fù)責(zé)人身份、資信證明原件及其復(fù)印件，經(jīng)辦人的身份證明原件及其復(fù)印件和委托書原件；

　?。ㄈ┢髽I(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，屬于分支機構(gòu)的還應(yīng)當(dāng)提交營業(yè)執(zhí)照，外商投資企業(yè)還應(yīng)當(dāng)提供有權(quán)機關(guān)出具的外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書；

　?。ㄋ模┙?jīng)營所在地辦公場所、營業(yè)服務(wù)場所和停車區(qū)域使用證明；

　?。ㄎ澹┙?jīng)營所在地負(fù)責(zé)人及管理人員信息，其中服務(wù)質(zhì)量、安全管理應(yīng)配備專職管理人員；

　?。┨峁┦〖壪嚓P(guān)部門出具的具備互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息數(shù)據(jù)交互及處理能力的審核認(rèn)定材料，具備供交通、通信、公安、稅務(wù)、網(wǎng)信等相關(guān)監(jiān)管部門依法調(diào)取查詢相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息條件的證明材料，數(shù)據(jù)庫接入情況說明，服務(wù)器設(shè)置在中國內(nèi)地的情況說明，依法建立并落實網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護技術(shù)措施的證明材料；

　?。ㄆ撸┦褂秒娮又Ц兜?，應(yīng)當(dāng)提供與銀行、非銀行支付機構(gòu)簽訂的支付結(jié)算服務(wù)協(xié)議；

　?。ò耍┙M織機構(gòu)和人員設(shè)置、經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、服務(wù)質(zhì)量保障制度、車輛定期檢查和保養(yǎng)制度文本；

　?。ň牛┓煞ㄒ?guī)要求提供的其他材料。

　　第八條 道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理之日起20日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。20日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)實施機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長10日，并應(yīng)當(dāng)將延長期限的理由告知申請人。

　　第九條 道路運輸管理機構(gòu)對于網(wǎng)約車經(jīng)營申請作出行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)明確經(jīng)營范圍（即網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車客運）、經(jīng)營區(qū)域、經(jīng)營期限等，并發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》。

　　第十條 道路運輸管理機構(gòu)對不符合規(guī)定條件的申請作出不予行政許可決定的，應(yīng)當(dāng)向申請人出具《不予行政許可決定書》。

　　第十一條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)在取得相應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》并向企業(yè)注冊地省級通信主管部門申請互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案后，方可開展相關(guān)業(yè)務(wù)。備案內(nèi)容包括經(jīng)營者真實身份信息、接入信息、道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》等。涉及經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的，還應(yīng)當(dāng)符合電信管理的相關(guān)規(guī)定。

　　網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)自網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起30日內(nèi)，到網(wǎng)約車平臺公司管理運營機構(gòu)所在地的省級人民政府公安機關(guān)指定的受理機關(guān)辦理備案手續(xù)。

　　第十二條 網(wǎng)約車平臺公司暫?；蛘呓K止運營的，應(yīng)當(dāng)提前30日向作出許可的相應(yīng)道路運輸管理機構(gòu)書面報告，說明有關(guān)情況，通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員，并向社會公告。終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》交回原許可機關(guān)。

第二節(jié) 網(wǎng)約車車輛

　　第十三條 按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的發(fā)展原則，結(jié)合我市實際，擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛，應(yīng)當(dāng)符合以下條件：

　?。ㄒ唬┙?jīng)公安部門審驗合格的樂山籍7座及以下乘用車，并登記為預(yù)約出租客運；

　?。ǘ┸噧?nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)明顯高于當(dāng)?shù)刂髁餮灿纬鲎馄?，車型?.6T以上或1.8以上排量；

　?。ㄈ┌惭b具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置，數(shù)據(jù)信息接入行業(yè)監(jiān)管平臺；

　?。ㄋ模┸囕v技術(shù)性能符合運營安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求；

　?。ㄎ澹┩侗I業(yè)性交強險、營業(yè)性第三者責(zé)任險和乘客意外傷害險；

　?。┫嚓P(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

　　第十四條 服務(wù)所在地道路運輸管理機構(gòu)依車輛所有人或者網(wǎng)約車平臺公司申請，按第十三條規(guī)定的條件審核后，對符合條件并登記為預(yù)約出租客運的車輛，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，并使用道路運輸管理機構(gòu)統(tǒng)一制發(fā)的網(wǎng)約車標(biāo)識（統(tǒng)一貼在車內(nèi)適當(dāng)位置）。

第三節(jié) 網(wǎng)約車駕駛員

　　第十五條 從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定，并提供以下材料：

　?。ㄒ唬┤〉孟鄳?yīng)準(zhǔn)駕車型的機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷，且常住戶口在樂山市境內(nèi)的；

　?。ǘo交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)無記滿12分記錄；無暴力犯罪記錄；

　?。ㄈ┥眢w健康；熟悉經(jīng)營區(qū)域道路環(huán)境，能夠熟練使用預(yù)約服務(wù)駕駛員終端應(yīng)用程序；

　?。ㄋ模┓伞⒎ㄒ?guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

　　第十六條 擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的駕駛員向已取得網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證的網(wǎng)約車平臺公司提供相關(guān)資料，網(wǎng)約車平臺公司初審后向市道路運輸管理局提出申請，市道路運輸管理局按第十五條規(guī)定的條件核查并按規(guī)定考試（核）后，為符合條件且考試（核）合格的駕駛員，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。

　　第十七條 網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)隨身攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。

第三章 網(wǎng)約車經(jīng)營行為

　　第十八條 網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運營安全，保障乘客合法權(quán)益。對于服務(wù)過程中發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量糾紛、安全責(zé)任事故等承擔(dān)主體責(zé)任，對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全事故等應(yīng)承擔(dān)當(dāng)事乘客和駕駛員的先行賠付責(zé)任。

　　第十九條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)車輛具備本實施細(xì)則“第十三條規(guī)定”的合法營運資質(zhì)，技術(shù)狀況良好，安全性能可靠，車容車貌整潔，專用設(shè)施設(shè)備運行正常，并將車輛相關(guān)信息向服務(wù)所在地道路運輸管理機構(gòu)報備。

　　網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)通過安裝車載終端等手段，對車輛運行和服務(wù)過程進行實時動態(tài)監(jiān)控，確保線上提供服務(wù)的車輛與線下實際提供服務(wù)的車輛一致。

　　網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)建立車輛定期檢查、保養(yǎng)制度，并建立完整的車輛維修、保養(yǎng)檔案，確保按規(guī)定對車輛進行安全性能檢測。

　　第二十條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)的駕駛員具備本實施細(xì)則“第十五條規(guī)定”的合法從業(yè)資格，并獲取駕駛員每年身體健康狀況、遵紀(jì)守法和安全駕駛情況等記錄，具備持續(xù)提供服務(wù)的能力。

　　網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，根據(jù)工作時長、服務(wù)頻次等特點，與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，維護和保障駕駛員合法權(quán)益。開展有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運營等方面的崗前培訓(xùn)和日常教育，建立健全各類培訓(xùn)檔案。

　　網(wǎng)約車平臺公司在運營期間前期應(yīng)實時采集駕駛員人像等個人生物特征數(shù)據(jù)，與駕駛員上傳身份資料進行對比，確保線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實際提供服務(wù)的駕駛員一致，并將駕駛員相關(guān)信息向服務(wù)所在地道路運輸管理機構(gòu)報備。

　　網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)記錄駕駛員、約車人在其服務(wù)平臺發(fā)布的信息內(nèi)容、用戶注冊信息、身份認(rèn)證信息、訂單日志、上網(wǎng)日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份。

　　第二十一條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)提供24小時不間斷運營服務(wù)，明確服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，建立服務(wù)評價體系和乘客投訴處理制度，應(yīng)設(shè)置服務(wù)監(jiān)督部門、建立網(wǎng)絡(luò)投訴受理平臺、公布服務(wù)監(jiān)督電話。接到乘客投訴后，應(yīng)在24小時內(nèi)處理，5個工作日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乘客。年度乘客投訴處理率應(yīng)達到100%，年度乘客投訴處理滿意率應(yīng)不低于95%。網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)建立乘客失物登記、保管、查找制度，及時處理乘客失物查詢，并在48小時內(nèi)答復(fù)。對涉嫌惡意侵占乘客財物的，移交公安部門依法處理。

　　網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)如實采集與記錄駕駛員服務(wù)信息。在提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)時，提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務(wù)評價結(jié)果以及車輛牌照等信息。并建立訂單管理制度和流程，對預(yù)約成功率高、服務(wù)質(zhì)量好的駕駛員，應(yīng)優(yōu)先考慮。

　　第二十二條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)按照國家、四川省以及樂山市關(guān)于網(wǎng)約車運價有關(guān)規(guī)定合理確定網(wǎng)約車運價，并向社會公布計程計價方式，實行明碼標(biāo)價，并向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。

　　第二十三條 網(wǎng)約車平臺公司確定或變動運價，應(yīng)當(dāng)報服務(wù)所在地價格管理部門及道路運輸管理機構(gòu)報備，并在執(zhí)行前10日對社會公布。網(wǎng)約車平臺公司實行市場獎勵、促銷等行為應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法規(guī)規(guī)定，并提前10日將獎勵、促銷方案報備并向社會公告。

　　網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭，不得侵害乘客合法權(quán)益和社會公共利益，不得有為排擠競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者合法權(quán)益等不正當(dāng)價格行為，不得有價格違法行為。

　　第二十四條 網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。

　　第二十五條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)依法納稅，為乘客購買承運人責(zé)任險等相關(guān)保險，充分保障乘客權(quán)益。

　　第二十六條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)加強安全管理，落實運營、網(wǎng)絡(luò)等安全防范措施，嚴(yán)格數(shù)據(jù)安全保護和管理，提高安全防范和抗風(fēng)險能力，支持配合有關(guān)部門開展相關(guān)工作。

　　第二十七條 網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員提供經(jīng)營服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定服務(wù)流程提供服務(wù)，不得途中甩客或者故意繞道行駛，不得違規(guī)收費，不得對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為。

　　第二十八條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)通過其服務(wù)平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進行告知。未經(jīng)信息主體明示同意，網(wǎng)約車平臺公司不得使用前述個人信息用于開展其他業(yè)務(wù)。

　　網(wǎng)約車平臺公司采集駕駛員、約車人和乘客的個人信息，不得超越提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)所必需的范圍。

　　除配合國家機關(guān)依法行使監(jiān)督檢查權(quán)或者刑事偵查權(quán)外，網(wǎng)約車平臺公司不得向任何第三方提供駕駛員、約車人和乘客的姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、銀行賬戶或者支付賬戶、地理位置、出行線路等個人信息，不得泄露地理坐標(biāo)、地理標(biāo)志物等涉及國家安全的敏感信息。發(fā)生信息泄露后，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)及時向相關(guān)主管部門報告，并采取及時有效的補救措施。

　　第二十九條 網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定，所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用，保存期限不少于2年，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，上述信息和數(shù)據(jù)不得外流。

　　網(wǎng)約車平臺公司不得利用其服務(wù)平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息，不得為企業(yè)、個人及其他團體、組織發(fā)布有害信息提供便利，并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。發(fā)現(xiàn)他人利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺傳播有害信息的，應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸，保存有關(guān)記錄，并向國家有關(guān)機關(guān)報告。

　　網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定，為公安機關(guān)依法開展國家安全工作，防范、調(diào)查違法犯罪活動提供必要的技術(shù)支持與協(xié)助。

　　第三十條 任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。

　　網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)。

　　第三十一條 網(wǎng)約車車輛和駕駛員應(yīng)在允許停車地點等候訂單，不得在道路上巡回攬客，不得在汽車客運站、高鐵站、主要景區(qū)（點）、大型商場、大型居住小區(qū)等設(shè)立的巡游出租汽車候客場所、站點攬客、候客。

　　第三十二條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺不得利用車載或駕駛員通信工具組織、煽動駕駛員及乘客參與非法集會、游行、示威和聚眾斗毆。

　　第三十三條 駕駛員違反法律、法規(guī)、規(guī)章有關(guān)規(guī)定的，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)解除與該駕駛員的合同或協(xié)議；構(gòu)成違法行為的，依法予以處理。

第四章 監(jiān)督檢查

　　第三十四條 道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對網(wǎng)約車市場監(jiān)管，加強對網(wǎng)約車平臺公司、車輛和駕駛員的資質(zhì)審查與證件核發(fā)管理。

　　道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織開展網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評，并及時向社會公布本地區(qū)網(wǎng)約車平臺公司基本信息、服務(wù)質(zhì)量測評結(jié)果、乘客投訴處理情況等信息。

　　交通運輸、公安、工商、稅務(wù)等部門有權(quán)根據(jù)管理需要依法調(diào)取查閱管轄范圍內(nèi)網(wǎng)約車平臺公司的登記、運營和交易等相關(guān)數(shù)據(jù)信息。

　　第三十五條 通信主管部門和公安、網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，對網(wǎng)約車平臺公司非法收集、存儲、處理和利用有關(guān)個人信息、違反互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有關(guān)規(guī)定、危害網(wǎng)絡(luò)和信息安全、應(yīng)用網(wǎng)約車服務(wù)平臺發(fā)布有害信息或者為企業(yè)、個人及其他團體組織發(fā)布有害信息提供便利的行為，依法進行查處，并配合出租汽車行政主管部門對認(rèn)定存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)約車平臺公司進行依法處置。

　　公安機關(guān)、網(wǎng)信部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和安全保護技術(shù)措施的落實情況，防范、查處有關(guān)違法犯罪活動。

　　第三十六條 發(fā)展改革、價格、通信、公安、人力資源社會保障、商務(wù)、人民銀行、稅務(wù)、工商、質(zhì)檢、網(wǎng)信等部門按照各自職責(zé)，對網(wǎng)約車經(jīng)營行為實施相關(guān)監(jiān)督檢查，并對違法行為依法處理。

　　第三十七條 公安部門應(yīng)當(dāng)積極預(yù)防和妥善處置網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)可能發(fā)生的群體性事件，維護社會治安秩序，保護公民合法權(quán)益，依法制止和懲治違法犯罪活動，維護治安秩序與社會穩(wěn)定。

　　第三十八條 各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員信用記錄，并納入全國信用信息共享平臺。同時將網(wǎng)約車平臺公司行政許可和行政處罰等信用信息在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上予以公示。

　　第三十九條 出租汽車行業(yè)協(xié)會組織應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員不良記錄名單制度，加強行業(yè)自律。

第五章 法律責(zé)任

　　第四十條 違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，予以警告，并處以10000元以上30000元以下罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

　?。ㄒ唬┪慈〉媒?jīng)營許可，擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的；

　　（二）偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的。

　　第四十一條 網(wǎng)約車平臺公司違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正，對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以10000元以上30000元以下罰款：

　?。ㄒ唬┨峁┓?wù)車輛未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，或者線上提供服務(wù)車輛與線下實際提供服務(wù)車輛不一致的；

　?。ǘ┨峁┓?wù)駕駛員未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》，或者線上提供服務(wù)駕駛員與線下實際提供服務(wù)駕駛員不一致的；

　　（三）未按照規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的；

　　（四）起訖點均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的；

　?。ㄎ澹┪窗凑找?guī)定將提供服務(wù)的車輛、駕駛員相關(guān)信息向服務(wù)所在地道路運輸管理機構(gòu)報備的；

　?。┪窗凑找?guī)定制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、建立并落實投訴舉報制度的；

　?。ㄆ撸┪窗凑找?guī)定提供共享信息，或者不配合道路運輸管理機構(gòu)調(diào)取查閱相關(guān)數(shù)據(jù)信息的；

　　（八）未履行管理責(zé)任，出現(xiàn)甩客、故意繞道、違規(guī)收費等嚴(yán)重違反國家相關(guān)運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行為的。

　　網(wǎng)約車平臺公司不再具備線上線下服務(wù)能力或者有嚴(yán)重違法行為的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷相關(guān)許可證件。

　　第四十二條 網(wǎng)約車駕駛員違反本規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正，對每次違法行為處以50元以上200元以下罰款：

　?。ㄒ唬┪窗凑找?guī)定攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的；

　?。ǘ┩局兴突蛘吖室饫@道行駛的；

　?。ㄈ┻`規(guī)收費的；

　　（四）對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為的。

　　網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定撤銷或者吊銷從業(yè)資格證件。

　　對網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息計入駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司信用記錄。

　　第四十三條 網(wǎng)約車平臺公司違反本規(guī)定第十一、十九、二十八、二十九條有關(guān)規(guī)定的，由網(wǎng)信部門、公安機關(guān)和通信主管部門按各自職責(zé)依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定給予處罰；給信息主體造成損失的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；涉嫌犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的，由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以2000元以上10000元以下罰款；給信息主體造成損失的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；涉嫌犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　網(wǎng)約車平臺公司拒不履行或者拒不按要求為公安機關(guān)依法開展國家安全工作，防范、調(diào)查違法犯罪活動提供技術(shù)支持與協(xié)助的，由公安機關(guān)依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第六章 附 則

　　第四十四條 網(wǎng)約車行駛里程達到60萬千米時強制報廢。行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時，退出網(wǎng)約車經(jīng)營。

　　小、微型非營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的，按照網(wǎng)約車報廢標(biāo)準(zhǔn)報廢。其他小、微型營運載客汽車登記為預(yù)約出租客運的，按照該類型營運載客汽車報廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達到的標(biāo)準(zhǔn)報廢。

　　四川省人民政府有關(guān)于網(wǎng)約車報廢標(biāo)準(zhǔn)的具體規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　第四十五條 各縣（市、區(qū)）網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細(xì)則可參照本辦法執(zhí)行。

　　第四十六條 本實施細(xì)則由樂山市人民政府法制辦、樂山市交通運輸委員會和市級相關(guān)部門依據(jù)法定職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。

　　第四十七條 本實施細(xì)則自公布之日起實行。如省出臺貫徹落實網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法指導(dǎo)意見，作相應(yīng)調(diào)整。