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網(wǎng)約車平臺到底該“怎么管”

2021-03-09 10:30:26     行業(yè)資訊

Ptaxi網(wǎng)約車管理平臺開發(fā)獲悉據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道,近年來,“網(wǎng)約車”監(jiān)管持續(xù)成為社會熱議的話題,也多次成為全國兩會代表、委員們關(guān)注的焦點。隨著“網(wǎng)約車”數(shù)量增加、形態(tài)更加多樣,網(wǎng)約車的監(jiān)管難度也在持續(xù)提高。

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Ptaxi網(wǎng)約車管理平臺開發(fā)帶著大家一起來了解下網(wǎng)約車平臺到底該“怎么管”?如何在方便人民群眾出行的同時,保障出行安全?兩會代表、委員們又都帶來了哪些新的意見建議?

實際車費遠高于預(yù)估價、同等車程使用不同手機價格偏差大,網(wǎng)約車“大數(shù)據(jù)殺熟”問題多發(fā)頻發(fā),給監(jiān)管部門帶來新挑戰(zhàn)。全國人大代表邵志清認為,隨著網(wǎng)約車平臺技術(shù)不斷迭代,政府監(jiān)管手段也應(yīng)該與時俱進,充分利用大數(shù)據(jù)進行監(jiān)管。邵志清說:“除了原先的投訴監(jiān)管、人海戰(zhàn)術(shù)處罰等,政府應(yīng)該應(yīng)用新技術(shù),防患于未然,通過歷史的監(jiān)管數(shù)據(jù)來預(yù)測下一步的監(jiān)管措施等?!?/p>

Ptaxi網(wǎng)約車管理平臺開發(fā)獲悉全國人大代表徐濤則認為,網(wǎng)約車監(jiān)管形成合力是關(guān)鍵??梢园l(fā)揮市場機制,引入第三方參與監(jiān)管。“整合政府、市場、網(wǎng)約車服務(wù)機構(gòu)、乘客群體以及行業(yè)協(xié)會等信息,構(gòu)建一個第三方信息公開平臺,嘗試探索具有特色的第三方網(wǎng)約車監(jiān)管模式?!彼f。

除了對網(wǎng)約車平臺企業(yè)進行監(jiān)管,不少代表、委員也關(guān)注網(wǎng)約車服務(wù)過程中乘客的安全。全國人大代表張興海認為,應(yīng)當給網(wǎng)約車也安裝車內(nèi)監(jiān)控,以此保護司乘雙方的合法權(quán)益,但如何調(diào)取監(jiān)控數(shù)據(jù)則需要戴上“緊箍咒”?!叭绾握{(diào)取、使用、發(fā)布都應(yīng)該保護個人合法隱私。建立國家數(shù)據(jù)儲存庫,對數(shù)據(jù)進行集中管理,這樣可以有效保護數(shù)據(jù)運用安全?!睆埮d海說。

Ptaxi網(wǎng)約車管理平臺開發(fā)獲悉全國政協(xié)委員遲日大進一步建議,對網(wǎng)約車司機也應(yīng)該設(shè)置準入條件:“網(wǎng)約車使用的年限,包括網(wǎng)約車司機是否有過不良的違章記錄等,實行清單制。”

Ptaxi網(wǎng)約車管理平臺開發(fā)獲悉全國人大代表楊震建議,除了硬件投入,還應(yīng)該同時建立完善的監(jiān)管標準和服務(wù)規(guī)范,在實現(xiàn)有效監(jiān)管的同時,進一步保障司乘隱私?!白詈糜幸粋€標準、規(guī)范。比如,(車內(nèi)監(jiān)控)大致放在什么位置上能照到司機,其實對司機也有保護?!睏钫鹫f。

Ptaxi網(wǎng)約車管理平臺開發(fā)獲悉全國人大代表馬傳先對此表示認同,她認為,網(wǎng)約車管理不能止步于“管”和“罰”,應(yīng)當納入立法范疇。“比方說車輛的標準問題、服務(wù)問題,先規(guī)范到底什么樣的標準能夠進入市場。不要光處于一個‘管’和‘罰’的角度,我感覺‘管’和‘罰’是制止不了的?!彼f。

有了標準和規(guī)范,如何落實至關(guān)重要。全國人大代表李建新說,標準應(yīng)該細化,更具可操作性,“過去這方面法規(guī)還有一些不太明確、不夠完善的地方,根據(jù)網(wǎng)約車(這種)人們新的出行方式,應(yīng)該有個總的法規(guī)把三者有機協(xié)調(diào)起來?!?/p>

隨著無人駕駛技術(shù)日臻成熟,無人駕駛車輛已經(jīng)在越來越多城市投入運營。展望未來,無人駕駛網(wǎng)約車也將成為一種可能。全國人大代表齊嵩宇建議,加強無人駕駛技術(shù)在網(wǎng)約車領(lǐng)域的應(yīng)用,解決網(wǎng)約車的安全性問題。齊嵩宇說:“后期通過無人駕駛智能化汽車的不斷發(fā)展以及推廣應(yīng)用,道路上跑的車輛實現(xiàn)無人駕駛以后,這種網(wǎng)約車更加安全、更加便捷,也能讓乘客體現(xiàn)出安全性、愉悅性的乘坐體驗?!眮碓矗貉霃V網(wǎng)

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